آموزش نحوه تغییر دوره مالی در وب سرویس شرکت شایگان سیستم
در این مقاله آموزشی به نحوه تغییر دوره مالی در وب سرویس شایگان سیستم می پردازیم.
در صورتی که دوره مالی شما در نرم افزار حسابگر شایگان سیستم تغییر پیدا کند، اگر از وب سرویس آنلاین (بدون قفل سخت افزاری) استفاده می نمایید لازم است تغییرات دوره مالی را در تنظیمات پنل مدیریتی وب سرویس خود اعمال نمایید.
بدین منظور به آدرس https://sts.shygunsys.net مراجعه نموده و پس از ورود نام کاربری و کلمه عبور به قسمت "تعریف شرکت" رفته و دوره مالی شرکت خود را ویرایش نمایید.
اما در صورتی که از وب سرویس آفلاین (قفل سخت افزاری) استفاده می نمایید، لازم است لایسنس وب سرویس شما بروزرسانی گردد، جهت بروزرسانی لایسنس وب سرویس شما نیاز است اطلاعات درخواستی زیر را به صورت تیکت در پورتال مشتریان شایگان سیستم، برای بخش پشتیبانی ارسال نمایید. جهت اطلاع از نحوه ارسال تیکت پشتیبانی به صفحه اصلی سایت شایگان سیستم مراجعه نمایید.
1.نام سرور (شامل نام سرور و SQL Instance)
دقت نمایید که حتما می بایست نام سرور(کامپیوتر) ارسال گردد و IP مورد تایید نمی باشد.
2.نام خلاصه شرکت
3.دوره مالی (در صورتی که درخواست ایجاد/تمدید لایسنس برای دوره مالی جدیدی را دارید، حتما توضیحات لازم را به صورت کامل ارائه نمایید. برای مثال: دوره قبلی، دوره جدید و...)
4.ارسال لایسنس فعلی (Config) موجود در محل نصب وب سرویس، به صورت فایل پیوست (در صورتی که برای اولین بار درخواست ایجاد فایل لایسنس وب سرویس را دارید نیازی به ارسال این گزینه نمی باشد.)
جهت یافتن محل نصب وب سرویس، به بخش سرویس های ویندوز مراجعه نموده و پس از کلیک راست روی وب سرویس گزینه properties را بزنید تا در پنجره باز شده محل نصب وب سرویس را مشاهده نمایید.
5.سریال قفل حسابگر (سریالی که بر روی قفل برنامه حسابگر شما درج شده است.)
پس ارسال اطلاعات فوق درون تیکت و تحویل لایسنس جدید وب سرویس، لازم است از قسمت Services ویندوز سرور خود، سرویس Shygun Web Service را Stop نموده و لایسنس دریافتی جدید را با لایسنس قبلی جایگزین نمایید؛ سپس سرویس را مجددا Start نمایید. (فایل لایسنس فایلی است به نام ServiceUtility.Config)
در صورتی که در انجام مراحل، با مشکلی مواجه شدید، می توانید با ثبت تیکت در پورتال مشتریان شایگان سیستم، توضیحات کامل مشکل خود را به همراه تصویر خطا برای بخش پشتیبانی ارسال نمایید.
