حسابگر در تجارت
راهکار تجارت شایگانسیستم مناسب شرکتهای بازرگانی، پخش، خدماتی و … میباشد که نیازمند فرایندهایی یکپارچه برای مدیریت بهینه حسابداری مالی، انبار، خرید و فروش، دفتر چک و قسط، دریافت و پرداخت میباشند. با استفاده از این راهکار میتوانید سفارشات، تامین کالا، سیستم چندارزی، صادرات و واردات، ارسال کالا، تعیین نمایندگان فروش و … را مدیریت نموده و ارتباط مناسبی بین واحدهای مختلف جهت پیشبرد امور و برنامهریزی مجموعه صورت دهید. انعطاف پذیری بالای نرم افزار با استفاده از پارامترهای متنوع از قابلیتهای متمایز این راهکار میباشد. چنانچه دارای شعبات متعددی میباشید از راهکار مبتنی بر وب شایگانسیستم و یا ارسال و دریافت اطلاعات بین شعب بصورت آفلاین در راهکار تجارت استفاده نمایید. گزارشات متنوع حسابداری، حجم خرید و فروش، کلیه گزارشات دارایی شامل گزارش دفاتر، گزارش فصلی خرید و فروش، ارزش افزوده، انواع گزارشات سود مشتریان یا کالاها، سود در بازههای زمانی مختلف و … راهگشای مدیریت جهت ارزیابی دقیق از عملکرد مجموعه میباشد.
ویژگیها
پشتیبانی
آموزش و بررسی خواستههای کاربران
جهت آموزش کاربران هنگام خرید همراه با بستههای نرمافزاری، سی دی آموزشی و کتاب راهنما ارائه میگردد. خریداران مستقر در تهران میتوانند در محل شرکت از آموزشهای عمومی و همچنین جلسات نصب و آموزش در محل خریدار برخوردار شوند. خریداران محترم سایر شهرها میتوانند با هماهنگی از طریق نمایندگان شایگانسیستم از جلسات آموزش در دفتر نمایندگی برخوردار شوند. چنانچه کاربران نرمافزار پیشنهادات و درخواستهایی را داشته باشند میتوانند به صورت مکتوب ارسال نمایند تا بررسی و اعلام نتیجه شود.
پایگاه دانش
مطالب آموزشی فراوانی در پایگاه دانش موجود است. این محتوا شامل مقالات، راهنماها، و دورههای تعاملی است که به کاربران کمک میکند مهارتهای جدیدی یاد بگیرند و مشکلاتشان را حل کنند. این منابع بصورت مرتب بهروزرسانی میشوند.
پشتیبانی اختصاصی
در صورتی که مایل نبودید مشکل خود را در قسمت انجمن مطرح کنید، یا احساس کردید نیاز به حریم خصوصی در بیان مشکل خود دارید، از طریق بخش ارسال تیکت مشکل خود را مطرح و ارسال نمایید تا در اولین فرصت یکی از همکاران بخش پشتیبانی پاسخگوی شما باشد. سوالات این قسمت به صورت اختصاصی پاسخ گفته میشود و کاربران از سوال و پاسخ کاربران دیگر اطلاع پیدا نمیکنند.
پشتیبانی تلفنی و حضوری
چنانچه با هیچ یک از روش های فوق مشکلات احتمالی کاربر برطرف نشد، امکان ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی، از طریق دورکاری و همچنین حضوری (در محل پشتیبانی شایگان سیستم (تهران یا شهرستان ها) و یا محل کاربر) نیز وجود دارد. *این نوع از پشتیبانی ممکن است هزینه اضافی برای کاربر داشته باشد.