حسابگر در پیمانکاری
راهکار پیمانکاری شایگانسیستم با امکانات یکپارچه و دقیق خود پاسخگوی نیازهای شرکتهایی می باشد که فعالیتهای پیمانی و پروژهای دارند. در این راهکار میتوانید پروژهها و انواع حسابهای هزینهای و درآمدی را در چند سطح ثابت، سطوح شناور مراکز هزینه و تفصیلی شناور تعریف نمایید. میتوانید جهت مدیریت تامین مواد و قطعات، مصالح و مواد مصرفی را به تفکیک در انبار و پروژههای مختلف هزینه نمایید و راهکار پیمانکاری، ارتباط اتوماتیک انبار با پروژهها را برقرار خواهد نمود. همچنین با استفاده از این راهکار می توانید عملیات حسابداری و دریافت و پرداخت، دفتر چک، دفتر قسط و .. را به آسانی انجام داده و سیستم اسناد حسابداری آنها را به صورت اتوماتیک صادر می نماید و با استفاده از قابلیت عطف سند، نحوه صدور اسناد حسابداری را تغییر دهید. گزارشات این راهکار می تواند اطلاعات ارزشمندی مانند بهای تمام شده پروژه، تراز مراکز هزینه، سود و زیان، گزارشات مورد نیاز دارایی جهت دفترنویسی و … را به مدیریت ارائه دهد.
ویژگیها
پشتیبانی
آموزش و بررسی خواستههای کاربران
جهت آموزش کاربران هنگام خرید همراه با بستههای نرمافزاری، سی دی آموزشی و کتاب راهنما ارائه میگردد. خریداران مستقر در تهران میتوانند در محل شرکت از آموزشهای عمومی و همچنین جلسات نصب و آموزش در محل خریدار برخوردار شوند. خریداران محترم سایر شهرها میتوانند با هماهنگی از طریق نمایندگان شایگانسیستم از جلسات آموزش در دفتر نمایندگی برخوردار شوند. چنانچه کاربران نرمافزار پیشنهادات و درخواستهایی را داشته باشند میتوانند به صورت مکتوب ارسال نمایند تا بررسی و اعلام نتیجه شود.
پایگاه دانش
مطالب آموزشی فراوانی در پایگاه دانش موجود است. این محتوا شامل مقالات، راهنماها، و دورههای تعاملی است که به کاربران کمک میکند مهارتهای جدیدی یاد بگیرند و مشکلاتشان را حل کنند. این منابع بصورت مرتب بهروزرسانی میشوند.
پشتیبانی اختصاصی
در صورتی که مایل نبودید مشکل خود را در قسمت انجمن مطرح کنید، یا احساس کردید نیاز به حریم خصوصی در بیان مشکل خود دارید، از طریق بخش ارسال تیکت مشکل خود را مطرح و ارسال نمایید تا در اولین فرصت یکی از همکاران بخش پشتیبانی پاسخگوی شما باشد. سوالات این قسمت به صورت اختصاصی پاسخ گفته میشود و کاربران از سوال و پاسخ کاربران دیگر اطلاع پیدا نمیکنند.
پشتیبانی تلفنی و حضوری
چنانچه با هیچ یک از روش های فوق مشکلات احتمالی کاربر برطرف نشد، امکان ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی، از طریق دورکاری و همچنین حضوری (در محل پشتیبانی شایگان سیستم (تهران یا شهرستان ها) و یا محل کاربر) نیز وجود دارد. *این نوع از پشتیبانی ممکن است هزینه اضافی برای کاربر داشته باشد.