حسابگر در صنعت
راهکار صنعتی شایگانسیستم مناسب شرکتهای با فرایند تولید ساده و پیچیده میباشد که نیازمند نرم افزاری با قابلیتهای حسابداری، انبار، خرید و فروش، دفتر چک، دفتر قسط، مدیریت هزینه و مواد فرایندهای تولید و … میباشند. این راهکار با قابلیتهای تعریف فرمول برای ساخت محصولات این امکان را میدهد تا عملیات خروج کالا از انبار مواد و انتقال آن به انبارهای در جریان ساخت و محصول به صورت اتوماتیک انجام شود. همچنین میتوان حقوق کارکنان واحد تولیدی را بر اساس مقدار تولید محصول محاسبه و هزینههای سربار تولید را با تعیین درصدهای تخصیصی، بر روی محصولات سرشکن نمود. امکان تجزیه، راهکاری برای مجموعههایی میباشد که نیازمند تفکیک کیفیت و بسته بندی متفاوت از یک محصول میباشند. راهکار صنعتی شایگانسیستم با محاسبه دقیق بهای تمام شده محصولات و گزارشات تخصصی به مدیریت این ابزار را در اختیار وی قرار میدهد تا بتواند برنامه ریزی مناسبی برای تولید و هزینههای مجموعه داشته باشد.
ویژگیها
پشتیبانی
آموزش و بررسی خواستههای کاربران
جهت آموزش کاربران هنگام خرید همراه با بستههای نرمافزاری، سی دی آموزشی و کتاب راهنما ارائه میگردد. خریداران مستقر در تهران میتوانند در محل شرکت از آموزشهای عمومی و همچنین جلسات نصب و آموزش در محل خریدار برخوردار شوند. خریداران محترم سایر شهرها میتوانند با هماهنگی از طریق نمایندگان شایگانسیستم از جلسات آموزش در دفتر نمایندگی برخوردار شوند. چنانچه کاربران نرمافزار پیشنهادات و درخواستهایی را داشته باشند میتوانند به صورت مکتوب ارسال نمایند تا بررسی و اعلام نتیجه شود.
پایگاه دانش
مطالب آموزشی فراوانی در پایگاه دانش موجود است. این محتوا شامل مقالات، راهنماها، و دورههای تعاملی است که به کاربران کمک میکند مهارتهای جدیدی یاد بگیرند و مشکلاتشان را حل کنند. این منابع بصورت مرتب بهروزرسانی میشوند.
پشتیبانی اختصاصی
در صورتی که مایل نبودید مشکل خود را در قسمت انجمن مطرح کنید، یا احساس کردید نیاز به حریم خصوصی در بیان مشکل خود دارید، از طریق بخش ارسال تیکت مشکل خود را مطرح و ارسال نمایید تا در اولین فرصت یکی از همکاران بخش پشتیبانی پاسخگوی شما باشد. سوالات این قسمت به صورت اختصاصی پاسخ گفته میشود و کاربران از سوال و پاسخ کاربران دیگر اطلاع پیدا نمیکنند.
پشتیبانی تلفنی و حضوری
چنانچه با هیچ یک از روش های فوق مشکلات احتمالی کاربر برطرف نشد، امکان ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی، از طریق دورکاری و همچنین حضوری (در محل پشتیبانی شایگان سیستم (تهران یا شهرستان ها) و یا محل کاربر) نیز وجود دارد. *این نوع از پشتیبانی ممکن است هزینه اضافی برای کاربر داشته باشد.
